نحن نعلم أن الاتصالات الهاتفية ليست هي الأنسب دائمًا لحل المشكلات الطبية ، ولكن في العديد من المناسبات كنا نرغب في الحصول على الدعم من خلال هذا الطريق. في متابعة لخدمة رعاية المرضى عبر الهاتف تبين ذلك تعزيز والوقاية وحل مضاعفات الرضاعة الطبيعية عن طريق الهاتف، حضره التمريض.
يتوافق برنامج الرعاية مع "Sanitat respon" ("Health Resps") ، وهي خدمة استشارية واستشارية صحية يحضرها ممرضات من خلال مركز لإدارة المكالمات متعددة القنوات في كاتالونيا.
يعد الدعم المهني والاجتماعي للأم المرضعة ضروريًا للرضاعة الطبيعية بنجاح ، رغم أنه ليس من السهل العثور على مثل هذه المساعدة من المتخصصين الصحيين خارج المستشفى (حتى في بعض الأحيان داخلها).
لذلك هذا الاهتمام عبر الهاتف يمكن أن تصبح فعالة للمساعدة في حل الشكوك أو المشكلات المتعلقة بالرضاعة الطبيعية ، أو أن تكون جزءًا من عوامل الاستشارة المريحة الأخرى ، إما القابلات أو أطباء الأطفال أو مجموعات الدعم.
كانت الدراسة بأثر رجعي ، وصفية وقطاعية ، من المشاورات LM وردت في "استجابة Sanitat" من يناير إلى نوفمبر 2008. وأجريت ما مجموعه 715 مشاورات LM. من بين هؤلاء 107 من الرجال و 608 من النساء.
كان السبب الرئيسي للتشاور الطلب على المعلومات حول الاستخدام الجيد للأدوية (54.54 ٪ من الحالات) و 45.46 ٪ للتوصيات الأخرى على ML.
فعالية المساعدة الهاتفية في استشارات الرضاعة الطبيعية
تم الإعلان عن هذه النتائج في مؤتمر V Spanish للرضاعة الطبيعية ، في مقال بعنوان "دعم الرضاعة الطبيعية عن طريق الرعاية التمريضية". وكانت النتائج كما يلي:
- استفسارات حول LM متكررة في خدمة الدعم عبر الهاتف.
- يتم تقديم الاستشارة الهاتفية كبديل لحل الشكوك ، ولتقليل الاستشارات غير الضرورية للمراكز الصحية.
- يمكن الوقاية من مضاعفات LM وحلها عن طريق الهاتف في أي وقت يطلبه المستخدم ، مما يقلل من آلامهم وقلقهم وأرقهم ويشجع على استمراره.
- يتم تدريب وتأهيل طاقم التمريض ، المسؤول عن حل المشاورات ، لدعم وتعزيز LM ، وتوجيه وتعزيز وتعزيز الفوائد المقدمة لكل من الأم والطفل.
أعتقد أنني كنت سأستخدم هذه الخدمة ، لأنني مع ابنتي بحاجة إلى المشورة والتوجيه في أوقات معينة ، على الرغم من الشكوك حول الأدوية ، أذهب إلى موقع مستشفى دينيا الإلكتروني- Lactancia.org.
آمل فقط أن تكون حقًا المشاورات التي تمت على هاتف "Sanitat respon" وستحضر بشكل صحيح من قبل أشخاص مدربين على دراية بالرضاعة الطبيعية.
في اي حال ، أنه على الجانب الآخر من الهاتف ، يوجد أشخاص مدربون على دعم الرضاعة الطبيعية إنه بلا شك خيار يمكن أن يحل العديد من المشاكل والشكوك للأمهات اللاتي يحتجن إليها ، وأعتقد أن الكثير منا كان سيستخدمها في بداية الرضاعة لدينا.
فيا | Ihan.es المزيد من المعلومات | García Castañeda و Alastrue Naval و Rodriguez Navarro و Vives Vives ، في المؤتمر الخامس للإسبانية حول الرضاعة الطبيعية | moppet65535 على Flickr-CC على الأطفال وأكثر | أهمية العاملين غير الصحيين في تشجيع ودعم الرضاعة الطبيعية ، دور أطباء الأطفال في الترويج للرضاعة الطبيعية: الأيام الأولى للطفل ، ما هي الانتقادات التي يمكن للممرضات توجيهها نحو الرضاعة الطبيعية المطولة؟ (I) و (II)
