لا يمكنني أن أتوقع القليل من gingantesca Nestlé التي ينبغي أن تعطيه إحدى الصيغ الأكثر شهرة للأطفال ("الذهب" ولون العبوة يدل على أنها تلتزم بالجودة) ، تتعرض مئات من الآباء والأمهات في أستراليا لانتقادات من Nestlé NAN HA 1 Gold ، لأنها تؤثر على صحة أطفالهم.
الأعراض التي تم وصفها حتى الآن هي الطفح الجلدي ، والبكاء المستمر ، والجفاف ، والتقيؤ ، وأنابيب خضراء ومائية ، على ما يبدو ، ظهرت في العديد من الأطفال منذ أن قررت نستله تغيير تكوينها لـ "جديد ومحسّن".
أول انتقادات
أحد أول الأشخاص الذين اشتكوا من ذلك كانت والدة صبي يدعى أوليفر ، الذي اتصل بنستله عندما لاحظ أنه بعد أخذ الصيغة الجديدة عانى ابنه "الأكزيما سيئة". أخبره ممثل خدمة العملاء بذلك من الشائع ردود الفعل عندما يبدأ الطفل بأخذ تركيبة جديدة وللاعتذار عن أي إزعاج قدمه قسيمة هدايا بقيمة 50 دولار.
علق آباء آخرون أنه نظرًا لأن أطفالهم يأخذون الصيغة الجديدة ، فلن يتمكنوا من إنهاء الزجاجة ، قبل أن يتناولوها دون مشاكل ، أو أن أطفالهم سئموا ، وأكثر غضبًا من أي وقت مضى ، أو أن شعراءهم قد تغيروا وأنهم يتقيئون في كثير من الأحيان.
نستله يستجيب
أوضحت مارغريت ستيوارت مديرة العلاقات الخارجية في نستله أنها أجرت الاختبارات ذات الصلة عند تغيير كلوريد الكالسيوم إلى كلوريد البوتاسيوم في تركيبة الصيغة وذكر ما يلي:
لم تظهر الاختبارات أي إشارة إلى أن الصيغة يمكن أن تسبب ردود الفعل التي يصفها الوالدان.
وأضاف ستيوارت أنه مع أخذ اهتمامات الوالدين على محمل الجد ، فقد قرروا إجراء اختبارات جديدة مع Nestlé NAN HA 1 Gold في مختبر مستقل في أستراليا. لم يتم الانتهاء بعد من هذه التحليلات الجديدة ، ولكن النتائج الأولية للملف الميكروبيولوجي تشير إلى ذلك لا توجد مشكلة في سلامة الغذاء.
على الرغم من ذلك ، لا يزال النقد يزداد ولا يزال الآباء يتذمرون من الليالي الرهيبة مع أطفالهم ، والبكاء المستمر ، والتغييرات في الأنابيب ، وزيادة الغاز ، إلخ.
هل سيكون صحيحا؟ سوف يكون تأثير nocebo؟
تظهر التحليلات والاختبارات التي أجراها نستله والمعمل المستقل ، في الوقت الحالي ، أنه لا توجد مشكلة في الصيغة الجديدة ، ومع ذلك يشتكي الكثير من الآباء من أعراض مزعجة للغاية واضحة.
الشيء المهم منطقيا هو إثبات السببية لهم جميعا. لا أستبعد أن لا يشعر بعض الأطفال بالسوء حيال التركيبة الجديدة للمعادلة ("عندما يبدو النهر ...") ، لكنني أشك في أن جميع مشاكل هؤلاء الأطفال تأتي في الواقع من اللبن.
لا أريد أن أدافع عن نستله ، أقل من ذلك بكثير ، على الرغم من أنني واثق من أنها تنفذ ضوابط صارمة للغاية على الجودة. تكمن المشكلة في أن العديد من الأطفال يمضون أيامًا جيدة وأيامًا سيئة ، وعندما يطلبون منا على سبيل المثال المراحيض ، نرد عادةً بفرضيات تتراوح بين الحرارة والأسنان والفيروس أو يوم سيء حتى تعرف لماذا.
بنفس الطريقة التي يكون فيها طفل سيئ يبلغ من العمر 4-8 أشهر ليلة سيئة أو يأكل قبضته مثل رجل مجنون ، يقال إنهم "هم الأسنان" ، فقد وجد الكثير من الآباء في اللبن أن أطفالهم يتسببون في أسباب إزعاجهم. على سبيل المثال: "عزيزتي ، انظروا ، هنا يقولون أن الأطفال الذين يأخذون نستله غولد يبكون كثيرًا ، ويصنعون مضايقات وقيئ ... لقد عانى طفلنا من هذه الأعراض ، هل هذا هو الحليب الذي نعطيه؟" "لا ، مانويل ، ابننا يأخذ واحدة ليست نستله ولا ذهبية." "آه ، بعد ذلك سيكون شيئًا آخر ..."
سنكون منتبهين في حالة ظهور أخبار جديدة عنه. هل يعطي أي من قرائنا هذا الحليب الاصطناعي لأطفالك؟ هل لاحظت الأعراض الموصوفة؟ كما أقول ، لم تظهر الشكاوى إلا في أستراليا ، لكنني أسأل ، فقط في حالة.
تحديث: اتصلت سلطات الغذاء الأسترالية (NSW: Food Autorithy) بـ "نستله" بشأن ما حدث. قدمت نستله بيانات نتائجها ونتائج المختبر المستقل (على ما يبدو يجب أن تكون التحليلات قد استُكملت بالفعل) ومع جميع البيانات التي تمت مراجعتها تؤكد NSW في بيان لا يوجد خطر على الأطفال للاستهلاك. بالإضافة إلى ذلك ، يضيف أنه عندما يكون هناك تغيير في الصيغة ، قد يكون من الطبيعي أن يعاني الأطفال من بعض الأعراض ويشير إلى أنه إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بالمهنيين الصحيين لتقييم تغيير الصيغة.
